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Política de Privacidade

O Ateliê Delano valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais durante a navegação e realização de compras em nosso site.

 

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

 

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1. Coleta de Informações

 

Podemos coletar as seguintes informações:

 

* nome completo;

* telefone;

* e-mail;

* CPF (quando necessário para emissão fiscal);

* endereço de entrega;

* dados para personalização dos produtos;

* informações de pagamento.

 

As informações são fornecidas diretamente pelo cliente no momento da compra, cadastro ou contato.

 

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2. Uso das Informações

 

Os dados coletados são utilizados para:

 

* processamento e envio de pedidos;

* personalização dos produtos;

* atendimento ao cliente;

* emissão de notas fiscais;

* comunicação sobre pedidos e suporte;

* envio de novidades e promoções (quando autorizado).

 

O Ateliê Delano não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

 

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3. Segurança das Informações

 

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais dos nossos clientes contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição indevida das informações.

 

As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras e não ficam armazenadas diretamente em nossos sistemas.

 

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4. Cookies

 

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego da plataforma.

 

O cliente pode desativar os cookies nas configurações do navegador, caso deseje.

 

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5. Compartilhamento de Dados

 

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

 

* processamento de pagamentos;

* realização de entregas;

* cumprimento de obrigações legais.

 

Sempre com parceiros e plataformas que seguem padrões adequados de segurança e privacidade.

 

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6. Direitos do Usuário

 

O cliente poderá solicitar a qualquer momento:

 

* acesso aos seus dados;

* correção de informações;

* exclusão dos dados pessoais;

* cancelamento do recebimento de comunicações.

 

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7. Alterações nesta Política

 

O Ateliê Delano poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para melhorar a transparência e adequação às normas vigentes.

 

Recomendamos a consulta regular desta página.

 

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8. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

 

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